Chính sách thanh toán & hoàn/hủy
Chúng tôi xin thông báo về chính sách thanh toán và hoàn/hủy phòng tại Chothuevilla.com.vn. Hình thức thanh toán chính mà chúng tôi hỗ trợ là thông qua chuyển khoản internet banking, giúp quý khách hàng tiện lợi và an toàn.
Đặt cọc và thanh toán:
Quý khách vui lòng đặt cọc ít nhất 50% giá trị đặt phòng để giữ booking.
Số tiền còn lại 50% và phần phụ thu (nếu có tùy theo yêu cầu của bạn) sẽ được thanh toán khi quý khách nhận phòng.
Hoàn/hủy đặt phòng:
Booking đã đặt thuê sẽ không được hoàn/hủy trong mọi trường hợp, và không được trả lại tiền đặt cọc.
Đổi ngày đi:
- Chúng tôi hỗ trợ đổi ngày đi (trừ Lễ/Tết) nếu vẫn còn phòng trống và quý khách báo trước ít nhất 15 ngày kể từ ngày nhận phòng.
- Phí đổi ngày đi sẽ là 20% giá trị booking.
- Trong trường hợp ngày đi mới rơi vào các ngày cuối tuần có giá phòng cao hơn, chúng tôi sẽ tính thêm phụ thu phần chênh lệch (nếu có) và thông báo đến quý khách.
Lễ, Tết:
Trong các dịp Lễ, Tết, chúng tôi không hỗ trợ đổi ngày và hủy phòng.
Chúng tôi mong rằng chính sách thanh toán và hoàn/hủy trên đã giúp quý khách hiểu rõ và thuận tiện trong quá trình đặt phòng tại Chothuevilla.com.vn. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0908991287 hoặc email Chothuevilla.com.vn@gmail.com.
Quý khách hàng có thể yên tâm và tin tưởng vào sự an toàn và đáng tin cậy của quá trình thanh toán tại Chothuevilla.com.vn.
